❓Întrebări
Întrebări Frecvente
Tot ce trebuie să știi despre procesul Figu, de la selfie la figurină.
💬
✨
Ce primesc mai exact în kit?
Primești o figurină printată 3D de înaltă calitate, necolorată (gri), bazată pe conceptul AI pe care l-ai aprobat. Kitul este o experiență DIY completă și include figurina, o bază de prezentare, un set de vopsele acrilice și o pensulă.
Cum funcționează transformarea AI?
Folosim modele AI avansate (Replicate pentru 2D și Tripo AI for 3D) pentru a interpreta selfie-ul tău într-un personaj stilizat. Poți alege între diferite stiluri, cum ar fi Clasic, Bobblehead sau Chibi.
Sunt datele mele în siguranță?
Da. Luăm confidențialitatea în serios. Selfie-urile încărcate sunt folosite doar pentru generare și sunt șterse automat în termen de 30 de zile. Nu vindem datele tale către terți.
Pot solicita o altă poziție?
Da! În timpul procesului de încărcare, poți alege între o poziție 'Naturală' în picioare sau păstrarea poziției 'Originale' din fotografia ta.
Ce se întâmplă dacă nu-mi place conceptul AI?
Poți regenera conceptul de un număr limitat de ori pentru a obține un rezultat de care să fii mulțumit înainte de a trece la generarea 3D și producție.
Cât durează livrarea?
Producția durează de obicei 3-5 zile lucrătoare, iar livrarea în România durează de obicei încă 1-2 zile lucrătoare. Timpii de livrare internațională variază în funcție de destinație.
Trebuie să îmi cumpăr propriile vopsele?
Nu! Fiecare kit Figu vine cu tot ce ai nevoie pentru a începe să pictezi imediat, inclusiv un set de vopsele acrilice și o pensulă. Dacă ești un pictor experimentat, poți desigur să folosești și propriile vopsele hobby (cum ar fi Citadel sau Vallejo).
📜Legal și Confidențialitate
Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Politica de Confidențialitate și Termenii și Condițiile noastre.
Nu ai găsit răspunsul?
Contactează-ne pe email sau WhatsApp pentru suport rapid.