Fața ta. Figurina ta. Arta ta.
Vrem să fii 100% mulțumit de kitul tău Figu.
Dacă kitul tău ajunge deteriorat sau cu piese lipsă, îți vom trimite un înlocuitor imediat, fără costuri suplimentare. Deoarece produsele noastre sunt kituri personalizate, putem accepta retururi doar pentru articolele neutilizate, nepersonalizate, în ambalajul lor original, în termen de 14 zile de la livrare.
Clienții sunt responsabili pentru costurile de transport pentru retur, cu excepția cazului în care articolul a sosit deteriorat sau am făcut o eroare.
Odată ce primim și inspectăm returul tău, vom procesa rambursarea în termen de 5-7 zile lucrătoare către metoda ta de plată originală.
Nu ai găsit răspunsul?
hello@figu.shop